Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Colococo sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, Colococo peut collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
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• Adresse postale
• Photographies
• Informations liées aux annonces publiées

Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées et utilisées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion des comptes utilisateurs
• Publication et gestion des annonces de colocation
• Mise en relation entre colocataires et propriétaires
• Envoi d’emails transactionnels (notifications, confirmations, sécurité)
• Envoi d’emails marketing et newsletters
• Analyse statistique et amélioration des services proposés

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées tant que le compte utilisateur est actif. L’utilisateur peut demander la suppression de son compte et de ses données à tout moment en contactant Colococo.

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée par email à : support@colococo.be

Outils et services tiers

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• Google Analytics (statistiques)
• Meta Pixel (marketing)
• Stripe (paiements en ligne)
• Mailjet (envoi d’emails)

Ces services traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

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